正文_第344章 下一阶段的规划(2 / 2)
或许会有人觉得,他从一个公司的总经理变成现在的打工人,难道心里就不会有落差吗?
落差当然是会有的,但不管是给别人打工也好,自己创业也罢,目的是为了挣钱,如果给人打工挣的钱比自己创业还多,那为什么还要去浪费那个时间和精力呢?
而且他在楚寒天身上感受到了一股从未有过的号召力,后者就像是一个天生的领导者一般,总是能轻易的唤起人的干劲,好像只要有这个男人在,前方不管有什么困难,都能迎刃而解一般。
这便是楚寒天的魅力,事实上,不单单是刘青山自己有这种想法,上至公司高管,下至底层员工,他们都或多或少的产生了一种信服感。
而楚寒天这次让利的行为,也成功激发了公司上下全体员工的干劲,让他们对公司的未来也充满了希望。
……楚寒天回去之后做的第一件事,就是开始在招聘站上发布招聘信息。
现在第一分公司的业务发展状态良好,活动已经为面膜这一主打产品铺开了销路,现在每日的销售额都维持在一个平稳的状态。
虽然没有活动后期那种爆发性的增长,但是却也在缓慢且平稳的状态上升。
再加上正在研发中的护肤品以及未来也会上线的美容仪,可以独立形成一个自己的产业链,第一分公司主要还是主打研发等工作,至于营销则是由新星公司负责。
虽然活动圆满结束了,但是后续的服务也要跟上,虽然绝大多数消费者都是一片好评,但是也不乏有一些人会遇到各种各样的问题。
诸如快递丢失,亦或者肤质敏感,对面膜中的某种成分过敏等,这些问题可大可,都需要后续的售后来处理。一个品牌需要维持良好的口碑,就必须要尽可能的赢的消费者的信任和满意,所以楚寒天认为现在当务之急就是建立一个良好的售后服务链。
他的要求就是,必须能抗压,且有跟人灵活交流的变通能力。
如果一个消费者选择了售后服务,那么一般情况都是遇到了问题,人是情绪化的动物,这个时候心情肯定不怎么好,说话语气都不会太好,甚至遇到一些刁蛮的消费者,还会直接问候你祖宗八代。
这种情况下,就需要你有很强大的抗压能力了,要懂得如何安抚对方暴躁的情绪,不能说对方言辞过激一些,你就直接跟人对骂,那肯定是不行的。
之前楚寒天还提起过“线下”的业务,只是后来因为店的活动就已经让人忙的团团转,也没有足够的人手去扩展线下的业务,所以就被暂且搁置了下来。 filsarilhl91760917607953595八八39hl
:。:3v
rad3
sr="ggdlgdjs"
↑返回顶部↑